AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – REENSBOWN
Stand: 22. Oktober 2026
1. Geltungsbereich
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für sämtliche Verträge, die zwischen REENSBOWN (nachfolgend „Verkäufer“, „wir“ oder „uns“) und Kunden über den Online-Shop unter https://REENSBOWN.store geschlossen werden.
1.2. Unser Online-Shop bietet Herrenbekleidung, Schuhe, Accessoires und weitere Modeartikel an.
1.3. Diese AGB gelten für Verbraucher im Sinne des § 13 Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) sowie, soweit entsprechend anwendbar, für Unternehmer im Sinne des § 14 BGB.
1.4. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
1.5. Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich zustimmen.
1.6. Die Vertragssprache ist Deutsch.
2. Vertragspartner und Kontaktinformationen
Der Kaufvertrag kommt mit dem Betreiber des Online-Shops REENSBOWN zustande.
Shopname: REENSBOWN
Website: https://REENSBOWN.store
E-Mail: costumer@REENSBOWN.store
Weitere gesetzlich vorgeschriebene Angaben finden Sie in unserem Impressum.
3. Angebot und Vertragsschluss
3.1. Die Präsentation unserer Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.
3.2. Kunden können Produkte auswählen und über die Schaltfläche „In den Warenkorb“ ihrem virtuellen Warenkorb hinzufügen.
3.3. Vor dem Absenden der Bestellung können Kunden ihre Angaben überprüfen, korrigieren oder den Bestellvorgang abbrechen.
3.4. Durch Anklicken der Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.
3.5. Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Diese bestätigt zunächst den Eingang der Bestellung und stellt nicht automatisch eine Vertragsannahme dar.
3.6. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung oder eine Versandbestätigung annehmen oder die Ware versenden.
3.7. Die Bestellabwicklung sowie die Übermittlung der Vertragsinformationen erfolgen elektronisch.
3.8. Wir behalten uns vor, Bestellungen abzulehnen, sofern hierfür ein sachlicher Grund besteht, insbesondere bei Nichtverfügbarkeit eines Artikels oder begründetem Verdacht auf betrügerische Aktivitäten. Bereits erhaltene Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich erstattet.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
4.1. Sämtliche Produktpreise werden in Euro (€) angegeben.
4.2. Die angegebenen Gesamtpreise enthalten die jeweils gesetzlich anfallenden Steuern, soweit diese auf den jeweiligen Verkauf anwendbar sind. Die konkrete steuerliche Behandlung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften und dem Sitz des Unternehmens.
4.3. Zusätzlich anfallende Versandkosten werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung deutlich angezeigt.
4.4. Die jeweils verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs dargestellt.
4.5. Die Zahlungsabwicklung kann über externe Zahlungsdienstleister erfolgen. Bei Nutzung eines Zahlungsdienstleisters gelten ergänzend dessen Vertrags- und Datenschutzbestimmungen, soweit diese wirksam vereinbart wurden.
4.6. Die Zahlung ist entsprechend der beim Bestellvorgang gewählten Zahlungsmethode fällig.
4.7. Bei fehlgeschlagenen oder abgelehnten Zahlungen kommt keine erfolgreiche Zahlungsabwicklung zustande. Etwaige gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
4.8. Preisänderungen gelten ausschließlich für zukünftige Bestellungen und beeinflussen bereits geschlossene Kaufverträge nicht.
5. Produktinformationen und Verfügbarkeit
5.1. Wir bemühen uns, sämtliche Produktbeschreibungen, Größenangaben, Materialien, Farben und Abbildungen möglichst genau und verständlich darzustellen.
5.2. Geringfügige Farbabweichungen aufgrund unterschiedlicher Bildschirmdarstellungen können auftreten.
5.3. Die gesetzlichen Rechte bei Abweichungen von der vereinbarten Beschaffenheit bleiben uneingeschränkt bestehen.
5.4. Alle Angebote gelten vorbehaltlich der Verfügbarkeit der Produkte.
5.5. Sollte ein bestellter Artikel nach Vertragsschluss nicht verfügbar sein, informieren wir den Kunden unverzüglich. Die gesetzlichen Ansprüche des Kunden bleiben bestehen.
5.6. Ist die Lieferung dauerhaft unmöglich, erstatten wir bereits erhaltene Zahlungen entsprechend den gesetzlichen Vorschriften.
6. Versand und Lieferung
6.1. REENSBOWN liefert in die während des Bestellvorgangs angebotenen Liefergebiete.
6.2. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Lieferanschrift.
6.3. Verfügbare Versandarten, gegebenenfalls anfallende Versandkosten und voraussichtliche Lieferzeiten werden vor Abschluss der Bestellung angegeben und sind zusätzlich in unserer Versandrichtlinie beschrieben.
6.4. Die Lieferung erfolgt innerhalb der vereinbarten Lieferfrist. Sollte eine Verzögerung auftreten, informieren wir den Kunden, soweit dies möglich ist.
6.5. Die gesetzlichen Rechte des Kunden bei Lieferverzug bleiben unberührt.
6.6. Für Verbraucher geht das Risiko des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware grundsätzlich erst mit der Übergabe an den Verbraucher oder eine von ihm benannte empfangsberechtigte Person über. Gesetzliche Ausnahmen bleiben unberührt.
6.7. Sollte eine Sendung aufgrund einer fehlerhaften oder unvollständigen Lieferadresse nicht zugestellt werden können, gelten die gesetzlichen Bestimmungen zu gegebenenfalls entstehenden Mehrkosten.
6.8. Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können Zölle, Einfuhrabgaben oder weitere Gebühren anfallen. Sofern solche Lieferungen angeboten werden, informieren wir über entsprechende Kosten nach Maßgabe der gesetzlichen Informationspflichten.
7. Gesetzliches Widerrufsrecht
7.1. Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.
7.2. Die Widerrufsfrist beginnt bei einem gewöhnlichen Warenkauf grundsätzlich an dem Tag, an dem der Verbraucher oder eine von ihm benannte dritte Person, die nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten hat.
7.3. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verbraucher uns mittels einer eindeutigen Erklärung über seinen Entschluss informieren, den Vertrag zu widerrufen.
7.4. Der Widerruf kann beispielsweise per E-Mail an costumer@REENSBOWN.store erfolgen.
7.5. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung.
7.6. Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir alle gesetzlich zu erstattenden Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang der Widerrufserklärung.
7.7. Wir können die Rückzahlung bei Warenkaufverträgen verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder der Verbraucher nachgewiesen hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.
7.8. Die Rückzahlung erfolgt grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Dem Verbraucher werden wegen der Rückzahlung keine Entgelte berechnet.
7.9. Die Waren sind unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Verbraucher den Widerruf mitgeteilt hat, zurückzusenden oder zu übergeben.
7.10. Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, sofern er vor Vertragsschluss ordnungsgemäß darüber informiert wurde und wir nicht ausdrücklich die Übernahme dieser Kosten zugesagt haben.
7.11. Für einen etwaigen Wertverlust der Waren muss der Verbraucher nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist.
7.12. Das Widerrufsrecht kann bei gesetzlich vorgesehenen Ausnahmen ausgeschlossen sein, insbesondere bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden, oder bei bestimmten versiegelten Hygieneartikeln, deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
7.13. Die vollständigen Informationen zum Widerrufsrecht, zu den gesetzlichen Ausnahmen und zum Muster-Widerrufsformular sind unserer gesonderten Widerrufsbelehrung zu entnehmen.
8. Rückgaben und Erstattungen
8.1. Die Bearbeitung von Rücksendungen erfolgt nach Maßgabe des gesetzlichen Widerrufsrechts, der gesetzlichen Mängelrechte sowie gegebenenfalls ausdrücklich gewährter zusätzlicher Rückgaberechte.
8.2. Zur schnellen Zuordnung einer Rücksendung empfehlen wir, die Bestellnummer anzugeben.
8.3. Eine vorherige Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice ist hilfreich, stellt jedoch keine Voraussetzung für die Ausübung gesetzlicher Verbraucherrechte dar.
8.4. Bei mangelhaften oder falsch gelieferten Produkten stehen dem Kunden die gesetzlichen Ansprüche zu.
8.5. Die Einzelheiten zu Rückgaben und Erstattungen sind in unserer gesonderten Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie beschrieben.
8.6. Gesetzlich gewährleistete Verbraucherrechte können durch unsere freiwilligen Richtlinien weder eingeschränkt noch ausgeschlossen werden.
9. Gesetzliche Mängelhaftung
9.1. Für sämtliche von uns verkauften Waren gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte gemäß den einschlägigen Vorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuches.
9.2. Bei mangelhafter Ware kann der Kunde im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere Nacherfüllung verlangen.
9.3. Die Nacherfüllung kann nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften durch Nachbesserung oder Lieferung einer mangelfreien Sache erfolgen.
9.4. Unter den gesetzlichen Voraussetzungen kann der Kunde außerdem den Kaufpreis mindern, vom Vertrag zurücktreten oder Schadensersatz beziehungsweise Ersatz vergeblicher Aufwendungen verlangen.
9.5. Die gesetzliche Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt bei neu verkauften beweglichen Sachen grundsätzlich zwei Jahre ab Ablieferung der Ware.
9.6. Eine gegebenenfalls zusätzlich eingeräumte Garantie lässt die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte unberührt.
9.7. Kunden können Mängel per E-Mail an costumer@REENSBOWN.store melden.
10. Eigentumsvorbehalt
10.1. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
10.2. Gesetzliche Rechte des Kunden bleiben hiervon unberührt.
11. Kundenkonto und Datensicherheit
11.1. Sofern unser Online-Shop die Einrichtung eines Kundenkontos ermöglicht, können Kunden ein solches freiwillig erstellen.
11.2. Kunden sind dafür verantwortlich, ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor unberechtigtem Zugriff zu schützen.
11.3. Bei Verdacht auf eine unbefugte Nutzung des Kundenkontos sollte der Kunde unverzüglich unseren Kundenservice kontaktieren.
11.4. Kunden dürfen keine unzutreffenden Angaben machen oder Kundenkonten für rechtswidrige Zwecke verwenden.
11.5. Wir können Kundenkonten bei erheblichen Vertragsverletzungen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen einschränken oder sperren.
11.6. Eine Bestellung ohne Kundenkonto ist möglich, sofern der Shop diese Funktion anbietet.
12. Datenschutz
12.1. Der Schutz personenbezogener Daten ist uns wichtig.
12.2. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der ergänzenden anwendbaren Datenschutzgesetze.
12.3. Personenbezogene Daten können insbesondere zur Abwicklung von Bestellungen, zur Zahlungsbearbeitung, zur Lieferung von Produkten und zur Kundenkommunikation verarbeitet werden.
12.4. Weitere Informationen zu Zwecken, Rechtsgrundlagen, Empfängern, Speicherdauer und Betroffenenrechten finden Kunden in unserer Datenschutzerklärung.
12.5. Soweit für bestimmte Datenverarbeitungen eine Einwilligung erforderlich ist, wird diese gesondert eingeholt.
13. Geistiges Eigentum
13.1. Sämtliche Inhalte unseres Online-Shops, einschließlich Texte, Produktbilder, Grafiken, Logos, Designs und sonstiger geschützter Materialien, unterliegen den jeweils anwendbaren Schutzrechten.
13.2. Eine Vervielfältigung, Bearbeitung oder kommerzielle Nutzung geschützter Inhalte ohne die erforderliche Berechtigung ist nicht gestattet.
13.3. Die gesetzlichen Schranken des Urheberrechts sowie sonstige gesetzlich zulässige Nutzungen bleiben unberührt.
13.4. Die Nutzung unseres Online-Shops überträgt keine Eigentums- oder Nutzungsrechte an Marken, urheberrechtlich geschützten Inhalten oder sonstigen geistigen Eigentumsrechten, soweit dies nicht ausdrücklich vorgesehen oder gesetzlich gestattet ist.
14. Haftung
14.1. Wir haften uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer schuldhaften Pflichtverletzung beruhen.
14.2. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
14.3. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.
14.4. Im Übrigen ist eine Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
14.5. Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz, sowie eine Haftung aus ausdrücklich übernommenen Garantien bleiben unberührt.
14.6. Die vorstehenden Haftungsregelungen gelten entsprechend für gesetzliche Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
15. Nutzung der Website
15.1. Die Website REENSBOWN.store darf ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Vorschriften genutzt werden.
15.2. Eine missbräuchliche Nutzung, insbesondere durch Manipulation technischer Systeme, unbefugte Zugriffe oder die Verbreitung von Schadsoftware, ist untersagt.
15.3. Wir bemühen uns, eine sichere und zuverlässige Verfügbarkeit unseres Online-Shops zu gewährleisten.
15.4. Vorübergehende technische Einschränkungen können insbesondere aufgrund von Wartungsarbeiten, Sicherheitsmaßnahmen oder technischen Störungen auftreten.
15.5. Gesetzliche Ansprüche des Kunden sowie unsere vertraglichen Hauptleistungspflichten bleiben hiervon unberührt.
16. Externe Dienste und Links
16.1. Unser Online-Shop kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten.
16.2. Für externe Inhalte sind grundsätzlich deren jeweilige Betreiber verantwortlich.
16.3. Soweit Kunden eigenständige Vertragsverhältnisse mit externen Dienstleistern eingehen, können deren zusätzliche Vertragsbedingungen gelten.
16.4. Unsere gesetzlichen Verantwortlichkeiten werden durch die Einbindung externer Dienste nicht ausgeschlossen.
17. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
17.1. Wir behalten uns vor, diese AGB für zukünftige Verträge anzupassen, insbesondere bei Änderungen der gesetzlichen Rahmenbedingungen oder unserer Geschäftsabläufe.
17.2. Für bereits abgeschlossene Kaufverträge gelten grundsätzlich die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses wirksam einbezogenen AGB.
17.3. Änderungen bestehender Vertragsverhältnisse bedürfen einer wirksamen vertraglichen oder gesetzlichen Grundlage.
17.4. Die jeweils aktuelle Fassung unserer AGB ist auf unserer Website abrufbar.
18. Anwendbares Recht
18.1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dessen Ausschluss gesetzlich zulässig ist.
18.2. Bei Verbrauchern, die ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat haben, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts unberührt, soweit diese nach den anwendbaren kollisionsrechtlichen Vorschriften maßgeblich sind.
18.3. Für gerichtliche Streitigkeiten gelten die gesetzlichen Zuständigkeitsregelungen.
18.4. Verbraucher werden durch diese Rechtswahl nicht des Schutzes zwingender gesetzlicher Bestimmungen beraubt.
19. Verbraucherstreitbeilegung
Informationen zur Teilnahme an Verfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle werden entsprechend den gesetzlichen Vorgaben des Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes (VSBG) bereitgestellt.
Teilnahmeerklärung: [Hier ist verbindlich anzugeben, ob der Unternehmer bereit oder verpflichtet ist, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Falls eine gesetzliche oder vertragliche Teilnahmepflicht besteht, sind die zuständige Stelle und deren Kontaktdaten anzugeben.]
Wir empfehlen Kunden, sich bei Fragen oder Beschwerden zunächst direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen.
E-Mail: costumer@REENSBOWN.store
20. Schlussbestimmungen
20.1. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, richtet sich die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nach den gesetzlichen Vorschriften.
20.2. An die Stelle unwirksamer Bestimmungen treten die jeweils anwendbaren gesetzlichen Regelungen.
20.3. Individuelle Vereinbarungen zwischen uns und dem Kunden haben im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften Vorrang vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
20.4. Sämtliche zwingenden Verbraucherrechte bleiben uneingeschränkt bestehen.
21. Kundenservice
Bei Fragen zu Produkten, Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Rücksendungen oder diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Kunden unseren Kundenservice kontaktieren.
REENSBOWN – Modern Menswear
Website: https://REENSBOWN.store
E-Mail: costumer@REENSBOWN.store
Wir bemühen uns, Kundenanfragen sorgfältig und zeitnah zu bearbeiten.
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